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来源:“科技工作者之家”科界APP
2018-03-19 16:43:43
“从一个用户的角度来看,学会组织的信息化建设道路任重道远。”国际城市与区域规划师学会副主席石楠直言道。
抓住机遇,打造具有竞争力的现代科技社团
“学会是传统学术团体,要全面提高信息化建设,机会多,要求高,压力大。” 传统封闭的精英团体的学会组织要迅速适应党和国家的新要求,不仅要成为联系科技工作者桥梁纽带,而且要承担起做好党群工作重要历史职责,直接参与到社会治理体系建设中。学会组织能力提升的现代化信息化建设,对于学会而言是个很大的挑战。
“国家正在实施创新驱动发展战略,对于学会而言,要抓住机遇、积极作为,善于运用互联网的连接和共享特点,积极主动应对全球 化趋势,打造国际一流具有竞争力的现代科技社团,是我们这一代学会工作人员历史职责所在。”石楠坚信。
趁势而为,实现虚拟与现实同步发展
近年来,城市规划学会一直把信息化作为重点工作来抓。今年,中国科协把城市规划学会作为推进信息化建设的试点单位。
目前,城市规划学会已建成四大信息平台:网站、微信、微博、移动端,初步形成了以网站为基础,以微信、微博为两翼,以移动端为助力工具的信息化格局。信息化对于学会组织体系建设、管理方式创新产生了非常大的影响。前几年城市规划学会提出,虚拟UPSC和实体UPSC必须同步发展,要占领互联网空间,实现两个学会同步发展。
如何实现这一目标,学会制定了路线图,从战略、职能、运行三个层面进行。首先是战略层面,要明确目标,扩大学会的影响力,增强凝聚力。首要目标是要增强青年科技工作者的认同感,说话在同一语境,说话在同一频道,使用同一工具。其次是职能层面,要明确社会组织的职能和主体,科学家和二级委员会是学会的主体,要充分调动学会理事、委员、会员的积极性,让大家有归属感。最后是运行层面,要有一个实体组织体系依托,通过信息化提高学会工作透明度,提高学会内部运转效率,使之成为我们工作的重要抓手。
在具体操作中,首先要把学会拥有的资源,结合运用外部资源,都放在一个平台建设来推动,建成一种开放、共享、服务的平台。通过学会信息化平台做到信息资源共享,提供中介服务,推动成果转化。依托线上平台在实体中搭建联盟,组建委员会,组建研究团队,从而实现能力提升,服务于政府和行业发展。
很典型的案例就是我们为雄安的服务案例。建设雄安是党中央作出的非常重要决定,而且总书记对雄安要求非常高,一定要达到国际标准,要高起点。如何把国际国内一流人才用上,国内的专家都在学会,国际的专家就借助网络。我们跟雄安管委会组织一次国际方案征集,短短一周全球将近300家单位报名参加,从中筛选12家咨询机构提供全程服务,最后的方案向总书记作了汇报,得到了肯定。
流程再造,实现组织体系重构和业务提速
在职能层来讲,流程再造,组织体系重构和业务提速,一定要有会员和社会互动。学会秘书处从2012年就开始思考信息化的问题。2012年比较传统,仅是有一些e-mail通讯和手工服务,2013年全面实现网络化通过网站服务,2012年到2013年论文网上提交、报名网上实现,2014年、2015年、2016年、2017年完全做到了整个年会网络化的服务。年会规模比较大,去年正式注册会议代表8500人。通过网站实现从征文投稿、专家匿名评审,报名、缴费、选酒店、调研线路、日程都网上实现,极大方便用户。通过网站和各种平台最快速联系我们科技工作者,学会和科技工作者之间的渠道更畅通,所有参会代表和会员更方便,一个手机全搞定,分分钟全搞定。表面看是效率提升,背后是流程再造。
内部管理方式变革,我们提出三个方式:扁平化管理、参与式管理、互动式管理。三个方式管理,在学会的党建、学会开门办年会,类似年会重大的活动等都完全开放式让大家提建议,大家提名作报告,有实力企业和高校设立分论坛,场地是我自己的,报告大家组织,参会靠你的吸引力。最近我们做了一个学会书房。原来我们学会很窘迫,办公条件有限,去年刚刚有了自己会议室,十几个理事长有了一个开会的地方。有同志说会议室不要搞那么土豪,不如变成一个书房,这个创意很好,跟学会气质很贴近。我们动用网络手段的微信、微博推这个概念,线上书房和实体空间书房两者合一。行业专家提供自己的书捐赠给学会,通过学会推荐你的产品实现收藏,实现两个空间的互动。
细分定位,实现运行层的服务精准到位
战略层和职能层,最重要是运行层,运行层体会最深的是一定要细分,细分才能把服务精准到位。
学会的微信明确提出定位与其他行业的微信不一样,必须要把细分放在核心的位置。我们微信整个用户数量,推荐阅读量在行业里是第一位,影响力也是第一位。我们对微信主要客户群调查分析后提出基本定位,实现了快、准、深的精准服务。
移动客户端做到随时随地拿智能机在看,传统PC端网站和移动端网站能够做到两者合一,不仅是移动办公,实现信息完全整合,极大方便所有会员和科技工作者。通过重大活动、重大案例,有意识把各种资源调动起来,网站、微信、微博、学会实体组织体系以及所有互联网手段,再加上我们要做的工作归档问题、宣传问题、信息推送问题都结合起来,做到微博及时播报,微信当天推送,专题资料一周内上线,会员们觉得学会本身有吸引力,服务到位了,年轻人关注就多了。
学会是广大科技工作者聚集的群团组织,是共产党的执政助手。如何让广大科技工作者以主人翁的身份来参与到学会的各项活动中,提升协同效率,是学会提供个性化服务的目的和要求。广大科技工作者的思维有自己的规律,而互联网技术和广大科技工作者的思维之间有天然的共性。充分利用好互联网连接和共享的功能,挖掘学会自身的资源和价值,不断实现学会信息化建设,必将成为学会综合治理改革的重要手段,也是建设国际一流学会的必经之路。
责任编辑:董骥