在互联网医疗上，截至2020年6月，我国在线医疗用户规模达2.76亿，占网民整体的29.4%。74.4%的中国网民在疫情期间参与过在线问诊、医药电商或互联网健康咨询等互联网医疗服务，疫情发掘出互联网医疗行业巨大的用户潜力。

3月23日—26日，2021大健康产业（重庆）博览会暨第六届双品汇在重庆举行，会上医药行业发展状况蓝皮书（以下简称《蓝皮书》）暨2020中国医药物资协会行业发展状况报告发布，2020医药人工智能、医疗器械行业、基层医疗市场、医药新零售、医药跨境电商产业、互联网医疗等17份行业发展状况报告发布。

医药电商、互联网医疗增长快速

《蓝皮书》指出，2020年，受疫情影响，居民对大健康、医药电商、互联网医疗平台的使用需求呈暴发式增长，加上政府政策和技术的助力，大健康、医药电商、互联网医疗的市场迎来快速增长，医药新零售正在加速涌现，药品的消费模式正在发生改变。

数据显示，2020年药品零售线下销售额为4316亿元，比上年增加了244亿元，增长率为6%；线上药品销售额比上年增加了591亿元，增长率为59%，线上增量的绝对值约是线下的2.4倍。

在互联网医疗上，截至2020年6月，我国在线医疗用户规模达2.76亿，占网民整体的29.4%。74.4%的中国网民在疫情期间参与过在线问诊、医药电商或互联网健康咨询等互联网医疗服务，疫情发掘出互联网医疗行业巨大的用户潜力。

医药人工智能迎来多重发展机遇

根据《2020医药人工智能发展状况报告》显示，目前我国人工智能医疗处于成长期。作为人工智能医疗主要细分应用领域之一，医疗机器人2019年市场规模达43.2亿元，其中康复机器人、手术机器人、辅助机器人和医疗服务机器人占比分为别47%、17%、23%和13%。受新冠肺炎疫情影响，人工智能在公共卫生领域一线被广泛使用。

在人工智能医疗产业发展上，该报告表示我国医药人工智能市场需求热度不减，不过逐步趋于理性，技术也逐渐走向成熟，科技巨头积极布局。虽然我国人工智能技术起步较晚，但在政府和社会各界的投入与支持下，迎来了多重发展机遇。一方面顶层设计不断加码，产业发展政策环境持续优化。另一方面市场增长迎来发力期，过去3年，我国医疗人工智能市场规模增速保持在40%—50%，目前规模达到210亿美元。同时，市场需求日益旺盛，慢病管理等领域颇具增长空间；复合型人才厚度增加也为产业厚积薄发创造了新节点。

该报告认为精准医疗、健康管理和医疗机器人等将成为未来重点发展领域，医药人工智能技术能够一定程度上缓解我国医疗资源供给不足、分布不均的问题。这对于我国医疗行业来说，将有助于弥补职业药师人才供需缺口；减少医生漏诊误诊问题；预警疾病风险，提供健康顾问服务；支持药物研发，提升制药效率；提升外科手术精准度等。